“食品生產(chǎn)許可與項(xiàng)目建設(shè)幾乎同步完成，我們一具備生產(chǎn)條件，食品生產(chǎn)許可證就到手了?！苯?，江蘇省淮安市益海嘉里糧油工業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在談及企業(yè)拿到食品生產(chǎn)許可證的經(jīng)歷時(shí)，對(duì)淮安市市場(chǎng)監(jiān)管部門的高效服務(wù)連連稱贊。

據(jù)悉，該企業(yè)自開工建設(shè)以來，淮安市市場(chǎng)監(jiān)管局與清江浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局便主動(dòng)上門，全程提供精準(zhǔn)服務(wù)。在場(chǎng)地規(guī)劃、設(shè)備布局、管理制度制定、人員培訓(xùn)等方面給予專業(yè)指導(dǎo)，并在企業(yè)提交食品生產(chǎn)許可申請(qǐng)的第二天便完成了許可證發(fā)放，實(shí)現(xiàn)了審批效率的大幅提升。

近年來，淮安市市場(chǎng)監(jiān)管局始終踐行“做得要比說得好，服務(wù)要比需求早”的理念，通過優(yōu)化審批流程、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。通過平臺(tái)信息化、智能化改造等舉措，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，優(yōu)化審批流程，建立“市+縣+食品專家”多組合核查機(jī)制，大幅縮短核查時(shí)間。

“我局還秉承‘提前介入、主動(dòng)服務(wù)’理念，為企業(yè)提供全程幫辦代辦服務(wù)，并依托食品生產(chǎn)專家?guī)欤嵘龑徟捅O(jiān)管人員的專業(yè)水平，打造高效、有溫度的服務(wù)隊(duì)伍?！痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，該局還健全企業(yè)問題反饋機(jī)制，通過市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)、實(shí)地走訪、部門會(huì)商等方式，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，助力企業(yè)突破增長(zhǎng)困局。